Overtuigen en bezwaren weerleggen online
Ben je actief als verkoper, Accountmanager of in een andere functie met veel klantcontact en begeleid en adviseer je graag anderen? Dan merk je dat er soms weerstanden bij anderen ontstaan die lastig om te buigen zijn. Wil je beter in staat zijn hier effectief mee om te gaan en nog steviger in je eigen kracht te blijven staan in dergelijke situaties?
Wil je leren om negatieve overtuigingen te herkennen, actief te benoemen en om te buigen naar een positief resultaat? Dan is deze training uitstekend geschikt voor jou. In deze waardevolle training leer je ontspannen omgaan met weerstand en belemmerende denkpatronen doorbreken. Je kunt op opbouwende wijze feedback geven en confronteren, waardoor je jouw commerciële kwaliteiten naar een hoger niveau brengt.
Doelgroep
De training Overtuigen en bezwaren weerleggen online is speciaal ontwikkeld voor iedereen die zijn of haar kennis wil vergroten en zich als professional wil positioneren. Je bent bijvoorbeeld verkoper, Accountmanager of verkoop binnendienst of hebt de ambitie jezelf daartoe te ontwikkelen.
Resultaat
Tijdens de training leer je:
- effectief om te gaan met weerstanden bij anderen
- goed te anticiperen op onverwachte situaties
- belemmerende denkpatronen doorbreken
- om negatieve overtuigingen te herkennen en te benoemen
- effectief interventies toe te passen
- constructief feedback te geven en te confronteren
- het reflectievermogen van anderen te stimuleren
- bezwaren te weerleggen
- negatief sentiment om te buigen naar een positief resultaat
Inhoud
- Effectief omgaan met weerstanden
- Omgaan met onverwachte situaties
- Belemmerende denkpatronen doorbreken
- Negatieve overtuigingen herkennen en benoemen
- Hier-en-nu-interventies toepassen
- Reflectievermogen stimuleren
- Omgaan met argumenten en bezwaren
- Bezwaren weerleggen
- Feedback geven en confronteren
- Uw natuurlijke kracht behouden
- Persoonlijke leervragen en opdrachten
- Praktijksituaties en -voorbeelden
- Persoonlijk actieplan
Online toegang
3 maanden
