Je communiceert gedurende de gehele dag. Soms verloopt dit helemaal naar wens, maar er zijn ook gesprekken en momenten die moeizamer verlopen.
Tijdens deze waardevolle training Persoonlijk en Effectief Communiceren krijg je meer inzicht in jouw eigen communicatiestijl en in die van anderen. Onder leiding van een professionele trainer leer je zo communiceren dat je jouw doelen op een prettige en effectieve manier behaalt. Met deze training vergroot je jouw invloed en bereik je meer resultaat, zowel zakelijk als privé. Je brengt je communicatiekwaliteiten naar een hoger niveau.
Bedoeld voor
Iedereen die zijn communicatieve vaardigheden wil ontwikkelen is dit een excellente training.
Toelatingseisen
Geen
Duur
- De duur van de training Persoonlijk en Effectief Communiceren bedraagt 1 dag
- Van 9.30 tot 16.30 uur
Resultaat
- Je:
- Leert op effectieve wijze te communiceren en jouw boodschap over te brengen
- Leert situaties beter waarnemen en inschatten
- Kent de sterkten en valkuilen van je communicatiestijl en vergroot je persoonlijke uitstraling
- Kunt respectvol feedback geven en ontvangen
- Leert om te gaan met lastige situaties en weerstand
- Bent in staat jouw ideeën beter over te brengen en vergroot je invloed in de samenwerking met anderen
Competenties die versterkt worden
- Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
- Gespreksvaardigheid
- Luisteren
- Presenteren
- Zelfkennis
Inhoud van het programma
Tijdens de training Persoonlijk en Effectief Communiceren worden onder andere de volgende onderwerpen behandeld:
- Effectief waarnemen en communiceren
- Niveaus van communicatie: jouw persoonlijke stijl en die van anderen
- Verbale versus non-verbale communicatie
- Actief en empathisch luisteren
- Effectief beïnvloeden
- Roos van Leary
- Techniek van vragen stellen
- Feedback geven en ontvangen
- Omgaan met weerstand
- Effectief gebruiken van verschillende communicatiestijlen en –patronen
- Praktijksituaties en -voorbeelden
- Persoonlijk actieplan
Studiewijze
De training wordt in klassikale groepsvorm verzorgd waarbij de nadruk ligt op het actief toepassen van de verworven kennis. Ook wordt er geoefend, zodat je de nieuwe kennis en vaardigheden snel praktisch kunt inzetten. Inbreng van je eigen situaties vormt een belangrijk onderdeel van de training. Als afsluiting stelt je een persoonlijk actieplan op, dat de toepassing van het geleerde in de eigen praktijk ondersteunt.
Certificaat
Na succesvol afloop van de training ontvang je het erkende Sinteno certificaat als professional mark van de International Board of Certified Trainers (IBCT).
Planning
Genoemde data zijn de startdata.
