Digitale onboarding nieuwe medewerkers
Om ervoor te zorgen dat werknemers op de juiste plek terechtkomen is “digitale onboarding” uiterst belangrijk. Het tempo waarin mensen namelijk van baan wisselen is hoog. Soms is dat omdat het verwachtingspatroon voor een baan niet duidelijk was en aan dit verwachtingspatroon niet kon worden voldaan of misschien zelf wel noodgedwongen.
Veel organisaties plaatsen werknemers gelukkig niet zonder enige uitleg op hun nieuwe werkplek, maar het is ook weer niet zo dat een duidelijk en effectief digitaal onboarding proces gebruikelijk is. Slechts 35% van de managers in een organisatie werken actief aan digitale onboarding, terwijl een goed digitaal onboarding proces heel waardevol voor de organisatie kan zijn. Het heeft namelijk voordelen voor zowél de organisatie áls de werknemer.
De voordelen voor de organisatie zijn:
- – De nieuwe werknemer is productiever en meer betrokken
- – De nieuwe werknemer blijft langer bij de organisatie
- – Er is duidelijkheid over het managen van verwachtingen, doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden, wat als belangrijk wordt ervaren.
De voordelen voor de werknemer zijn:
- – Meer werktevredenheid
- – Vermindering van stress
- – Verbondenheid met anderen. De vraag om hulp zal namelijk eerder gesteld worden omdat bekend is waar en bij wie dat moet gebeuren.
Hoe voelt een nieuwe werknemer zich snel thuis?
Onboarding begint al eerder dan de eerste werkdag. Het start al bij de werving en selectie van een nieuwe werknemer.
Als werkgever geef je de nieuwe werknemer niet alleen inzicht in wat de verwachtingen op de werkplek zijn, maar óók hoe de begeleiding er in de komende maanden op een heldere en overzichtelijke manier uitziet.
Maar hoe doe je dat?
Hoe:
- – Leid jij én de organisatie de digitale onboarding in goede banen en geef je de nieuwe werknemer een “warm welkom”.
- – Spreek je bij het werven van nieuwe werknemers de juiste mensen aan?
- – Weet je welke vorm van selectie ze prikkelt?
- – Weet je of je geen mis-match krijg met een nieuwe potentiële werknemer?
- – Vertel je nieuwe werknemers wat er van hen wordt verwacht?
- – Geef je nieuwe werknemers een warm welkom bij hun digitale onboarding?
- – Houd je deze werknemers up-to-date in de toekomst?
Wij helpen je graag deze vragen op te lossen.
Als organisatie is het belangrijk dat werknemers processen & systemen snel leren kennen en weten wat van ze gevraagd wordt. Het allerbelangrijkste is echter dat de werknemer zich op “op z’n plek voelt”. Op een snel afscheid zit niemand te wachten. De kosten van het vervangen van een nieuwe werknemers kunnen zelfs 150% van het jaarlijkse salaris bedragen. Veelal betreffen dit verborgen kosten, zoals lagere productiviteit tijdens het inwerken van een nieuwe werknemer en verlaagde motivatie voor het vertrek van de voormalig werknemer.
Als basis noemen we de 5 C’s voor een effectieve onboarding:
Compliance
Wat zijn de basisregels waar iedereen zich aan moet houden?
Dit zijn de wettelijke regels, maar ook het bedrijfsreglement op het gebied van ziekmeldingen, omgangsvormen en anti-pestbeleid, veiligheidsregels en vertrouwelijkheid.
Clarification
– Wat is de rol van de nieuwe werknemer?
– Wat wordt er van hem of haar verwacht?
– Welke persoonlijke doelen dient hij of zij te halen?
– En wat mag deze van de organisatie verwachten?
Culture
Het is de bedoeling nieuwe werknemers vanaf de eerste dag onder te dompelen in de bedrijfscultuur. Iedereen moet bekend zijn met de missie, visie en waarden van de organisatie.
Connection
Elke organisatie kent zijn groepen, subgroepen en netwerken. Zorg dat nieuwe werknemers de sociale structuur van de organisatie kennen en er ook bekend mee zijn.
Check back
De vijfde C die sommige HR-professionals aan dit rijtje toevoegen is de C van Check back, het vragen om een reactie op de introductie en de daaropvolgende inwerkingsperiode. Managers moeten er volgens dit principe een punt van maken om na dertig dagen, na zestig dagen en na drie maanden te vragen hoe het gaat met de nieuwe werknemer.
Wow, hier wil ik werken!
SINTENO begrijpt dat werving en selectie effectief moet zijn.
Door werknemers te prikkelen met slimme content, maak je ze enthousiast en betrokken.
Om het ‘Wow effect’ te creëren bij je nieuwe werknemer moet de vacature of de advertentie prikkelend, toegespitst op de doelgroep en van deze tijd zijn.
Een aantal voorbeelden die wij kunnen bieden zijn:
Interactieve video
De nieuwe werknemer wordt geprikkeld om actief aan de slag te gaan.
In een uitdagende video wordt de nieuwe werknemer door jou persoonlijk begroet. Je vertelt over de ‘Bedrijfscultuur’, de kernwaarde zoals de visie en missie van de organisatie, de samenwerking met de collega’s en talentmanagement. Alles is mogelijk zolang het maar prikkelend is.
Een goede digitale onboarding zorgt voor de complete integratie van je nieuwe werknemer in de organisatie.
Het principe van digitale onboarding kan óók worden toegepast voor werknemers die binnen de organisatie van functie of werkplek veranderen.
Sinteno beschikt over een professionele filmcrew die samen met jou de regie houdt over het eindproduct.
Door de inzet van een interactieve video kun je ervan uitgaan dat potentiële nieuwe werknemers een bewustere keuze maken om te solliciteren.
Interactieve Virtuele 3D rondleiding.
Tijdens deze unieke manier van digitale onboarding worden nieuwe werknemers virtueel verwelkomd, waarbij ze tijdens de virtuele tour alle benodigde informatie krijgen. Het gaat in deze virtuele tour verder dan het wijzen op de juiste werkplek en de koffieautomaat.
De focus ligt op de integratie in de organisatie. Deze integratie zou vóór de Corona maatregelen plaatsvinden door persoonlijke begeleiding, waardoor nieuwe werknemers wegwijs worden gemaakt in de organisatie. Helaas gaat dit nu niet altijd. Daarom is de digitale onboarding tour nu dé manier om de nieuwe werknemer toch snel hun draai te laten vinden én die er voor zorgt dat ze niet kunnen wachten om aan de slag te gaan.
Door gerichte vragen te stellen in de interactieve video kom je al snel achter het niveau en de betrokkenheid van de potentiële nieuwe werknemer.
Om het nog specifieker te maken is het ook mogelijk om een interactief testje te verbinden aan de werving en selectieprocedure. Op deze manier wordt een eerste schifting gemaakt.
uiteraard zal een gesprek en het gevoel daarbij de doorslag moeten geven of de nieuwe werknemer past binnen jouw organisatie.
Eenmaal aangenomen, is het voor je nieuwe werknemer best wel even spannend, “Pas ik bij de organisatie en past de organisatie bij mij?”
Vanzelfsprekend wil je dat werknemers de werkzaamheden, processen & systemen snel kennen. Maar dat ze zich op hun plek en gemak voelen, blijft het allerbelangrijkst.
Sinteno biedt een breed scala van standaard- maar ook maatwerk opleidingen. Vanuit dit brede scala kunnen wij bijna elke denkbare leerlijn aanbieden.
Ook na de eerste inwerkperiode kunnen wij er voor zorgen dat een werknemer altijd Up to Date is.
Weet jij het antwoord?
Je hoeft niet te schrikken als we bij een eerste gesprek heel veel van bovenstaande vragen op je afvuren. We willen jou en je organisatie van binnen en van buiten leren kennen en we willen graag weten welk doel je voor ogen hebt.
Maar wat ga je doen om dit doel te bereiken?
We kijken eerst of er zakelijk maar ook persoonlijk een klik is. Is deze klik er dan komen we samen tot de beste oplossing voor jouw organisatie.
Waar kunnen wij je mee helpen?
- – Werving & Selectie
- – Onboarding
- – Maatwerk E-Learning
- – Klassikale training
- – Een mix van e-learning en klassikale training oftewel blended learning
- – Virtueel Classroom
- – Standaard e-learning
- – Leerplatform
- – Assessment
- – Consultancy
- – Coaching
- – Virtual Reality
Vertel ons je doel en wij gaan samen aan de slag!
Opleidingskundige kijk
Sinteno heeft oog voor detail
Als je voor Sinteno kiest leer je mét en van onze opleidingskundige experts. Creatief, deskundig, volledig toegewijd en soms een beetje eigenwijs maar altijd eerlijk en transparant. Je komt er snel genoeg achter als we met jouw idee aan de slag mogen gaan. Dan komen de inhoud en het doel samen in de best passende en frisse vorm.
Neem hieronder vrijblijvend contact met ons op.
