Management
In de cursus Management wordt kennisgemaakt met de basisbegrippen binnen het vakgebied. Enerzijds wordt onder management verstaan de personen die de organisatie aansturen, anderzijds gaat het om de vraag waarom een organisatie op een bepaalde manier handelt en functioneert.
Er wordt eerst ingegaan op de factoren die van buiten komen en invloed hebben op de organisatie. Daarna gaan we van het strategisch niveau (waar de beleidsbeslissingen liggen), via het tactisch niveau (het organiseren), naar het operationele deel (het leidinggeven).
Op deze manier zoomen we als het ware steeds dieper de organisatie in. Ook besteden we aandacht aan allerlei processen binnen een organisatie.
Vooropleiding
Als vooropleiding wordt minimaal HAVO aanbevolen. Ook is het mogelijk deel te nemen met het LSSO-diploma Office Assistant (Secretaresse), een vergelijkbare opleiding, of voldoende relevante werkervaring.
In de cursus Management worden de volgende onderwerpen behandeld:
-
Organisatie en omgeving
- wat is management?
- organisatie, onderneming en bedrijf
- de omgeving
- wetgeving en rechtsvormen
- sectoren
- bedrijfskolom
-
Besturen en beslissen
- primair proces, bestuursproces (managementproces) en procesbeheersing
- strategisch, tactisch en operationeel niveau
- het besluitvormingsproces
-
Strategisch management
- strategie: de hoofddoelstelling en afgeleide doelen
- nevengeschikte doelstellingen
- eisen aan de doelen
- het formuleren van de strategie
-
Tactisch management: planning
- wat is planning?
- planningniveaus en -termijnen
- planningsmethoden
-
Tactisch management: organiseren
- arbeidsverdeling
- eisen aan het taakontwerp
- werkstructurering
- horizontale en verticale taakverdeling
- delegatie
- spanwijdte en omspanningsvermogen
-
Tactisch management: organisatiestelsels
- organisatiestructuur en organisatieschema’s
- formele en informele organisatie
-
Operationeel management
- leiderschapsstijlen en managementtechnieken
- cultuur
- motivatie
- conflictmanagement
- personeelsbeleid
- einde van een arbeidsovereenkomst
-
Bedrijfsprocessen
- kwaliteitsmanagement, verandermanagement en stressmanagement
- financiën
- marketingprocessen en logistieke processen
- productiemethoden
- maatschappelijk verantwoord ondernemen
Duur
We raden je aan om voor deze cursus tien weken in te plannen. De studiebelasting is negen tot elf klokuren per week. Natuurlijk kun je de studieduur naar wens aanpassen, afhankelijk van de tijd die je beschikbaar hebt.
Starten
Je kunt op ieder gewenst moment met de cursus starten in een unieke digitale leeromgeving.
Diploma / Certificaat
Deze cursus kun je afsluiten met een landelijk erkend LSSO-examen dat via de exameninstantie Examenbureau LSSO wordt afgenomen in één van de examencentra van dit examenbureau. Bij voldoende resultaat geeft dit recht op een landelijk LSSO-erkend certificaat.
Informatie over de examens (examendata en –locaties, examengeld en aanmelding) tref je aan op www.examenbureaulsso.nl.
